iso9000系列标準形成

在市(shì)場(chǎng)全球化(>≤huà)的(de)今天，各國(guó)因情況不(bù)同，在基本概φ↑Ω念、管理(lǐ)方法及對(duì)質量保證的(de)要(yào)求上(sh♣εàng)存在較大(dà)差異。因此，對(£★>duì)質量體(tǐ)系的(de)評審要(yào)£ ☆↔求也(yě)各不(bù)相(xiàng)同。為α'(wèi)了(le)适應國(guó)際貿易的(de)需要(yào™∑)，急需有(yǒu)一(yī)個(gè)€≈®<關于質量保證的(de)概念和(hé)要(yào)求的(de±‍ )統一(yī)準則，以作(zuò)為(wèi)雙方均認可(kě)的(₽£de)評價依據。
有(yǒu)鑒于此，英國(guó)标準化(huà)'¥σ協會(huì)(BSI)于1979年(nián)向¥₹ISO提議(yì)，制(zhì)訂統一(yī)的(dΩδ>e)質量保證和(hé)質量管理(lǐ)國(guó)際标準。ISO随後成立≈♣©α“質量保證技(jì)術(shù)委員(y✔∏uán)會(huì)"(TCl76)從(cóng)事(shì)标準的'♥ (de)制(zhì)訂工(gōng)作(zu☆¥ε←ò)，主要(yào)成員(yuán)有(yǒu)美(měi •)、英、法、德、日(rì)、瑞士、挪威等國(guó)家(¶βjiā)。經過各國(guó)專家(jiā)近(jìn)七年(niá↔↔n)的(de)艱苦努力，TCl76于1987年(n♣"‌ián)3月(yuè)發布了(le)第一(yī)套i‌γ↔so9000系列标準，也(yě)稱之為(wèi)“87版i‍•¶so9000系列标準”。包括：
iso8402m198±≤♦6《質量一(yī)術(shù)語》；
iso9(0)0--198‍λ↔≤7《質量管理(lǐ)和(hé)質量保證标準——選擇和(hé)使用(yòng ÷")指南(nán)》；
iso9001m1987《質量體(tǐ)系—‍>←—設計(jì)／開(kāi)發、生(shēng)産、安裝和(h÷✔π∑é)服務的(de)質量保證模式》；
ISO9002-1987《質量體(tǐ)系——生<>(shēng)産和(hé)安裝的(de)質量保證模式》；↕¶
iso9003—1987《質量體(tǐ>ε≤)系——最終檢驗和(hé)試驗的(de)質量保證模式》； &nbs± p;
iso900₩¥∏4--1987《質量管理(lǐ)和(hé)質量體(tǐ)系要(yào)素Ωσ——指南(nán)》；

iso9001試運行(xíng)階段的(de)工(gōng)∞™↔作(zuò)明(míng)細

(1)iso9001試運行(xíng)準備
①文(wén)件(jiàn)複印、裝訂；
②文(wén)件(jiàn)蓋受控章(zhāng)；
③準備試運行(xíng)反饋單；
④準備試運行(xíng)動員(yuán)會(huì)培訓內(nèi)容；
⑤試運行(xíng)動員(yuán)會(huì)議(yì)人(rén) &∞&員(yuán)、時(shí)間(jiān)、場(c♠≤hǎng)地(dì)安排。

(2)iso9001試運行(xíng)動員(yuán)會(huì)≥'組織
①根據安排組織相(xiàng)關人(rén)員(yuán)按時(shí)參加 ₹；
②場(chǎng)地(dì)相(xiàng)應宣傳及≈安排；
③最高(gāo)管理(lǐ)者發放(fàng ↔↑)iso9001質量手冊和(hé)程序文( ↑ wén)件(jiàn)；
④試運行(xíng)推動培訓；
⑤最高(gāo)管理(lǐ)者動員(yuán)。

(3)iso9001試運行(xíng)推動
①體(tǐ)系文(wén)件(jiàn)培訓；
②試運行(xíng)考試；
③顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)實施指✔ ←導。

(4)iso9001首次內(nèi)審培訓及實施
①準備培訓教材；
②內(nèi)審程序培訓；
③內(nèi)審案例培訓；
④制(zhì)訂內(nèi)審計(jì)劃及審核記錄，不(bù)符合項報(☆←>bào)告準備；
⑤首次會(huì)議(yì)及現(xiàn¶×αΩ)場(chǎng)審核；
⑥填寫不(bù)符合項報(bào)告；
⑦編制(zhì)不(bù)符合項分(fēn)布表及內(nèi)審報(bà×‍o)告；
⑧內(nèi)審末次會(huì)議(yì)，公布審核結果 →♥；
⑨不(bù)符合項糾正和(hé)跟蹤。

申請(qǐng)ISO9001:2015質量管理(lǐ≥≤)體(tǐ)系需要(yào)提交什(shén)麽↑< ♠資料？

1)ISO9001:2015質量管理(l←♥ǐ)體(tǐ)系的(de)範圍（如(rú)果有(yǒu)不(bù)适用(yò$ ÷©ng)的(de)條款，應寫不(bù)适用(yòng‌§®)性說(shuō)明(míng)）;
2)體(tǐ)系範圍所需的(de)形成文(wén)件(jiàn)↑♥的(de)信息的(de)清單，及相(xiàng)關文(wén)件(jiàn)（₹¥ε包括有(yǒu)效資質）;
3)質量方針;（另外(wài)提供）
4)質量目标; （另外(wài)提供）
5)工(gōng)藝流程圖
6)法律法規清單
7)生(shēng)産設備清單、監視(shì)測量設備✔♦₽清單
8)證明(míng)申請(qǐng)企業(yè)體(tǐ)系運行(xíng)3××‌個(gè)月(yuè)的(de)證據。（營業(yè)執照(zhào)）∞®✔

iso9001正式運行(xíng)階段工(gōn§σ&g)作(zuò)步驟

(1)iso9001修改形成正式文(wén)件(jiàn)
①根據內(nèi)審，各部門(mén)對(duì)文(wén)件(jiàn)不±λ(bù)适當處提出修改申請(qǐng)；
②經批準後正式修改；
③修改較多(duō)時(shí)由A版改為(w èi)B版；
④按修改後的(de)iso9001文(wén)件(jiàn)正式運行(xí‌γ&ng)。

(2)iso9001指導組織進行(xíng)內 ↕•'(nèi)審
①準備內(nèi)審記錄不(bù)符合項報(bà™'®o)告；
②首次會(huì)議(yì)；
③現(xiàn)場(chǎng)指導審核；
④指導不(bù)符合項報(bào)告編制(zhì)及末次會(huì)議(yì♥$β)；
⑤指導不(bù)符合項糾正；
⑥聯系iso認證機(jī)構及申報(bào)資料；≥
⑦進行(xíng)倒計(jì)時(shí)。

(3)iso9001附加服務項目實施
①5S培訓及實施；
②統計(jì)技(jì)術(shù)培訓及實施；
③其他(tā)切合顧客實際的(de)管理(lǐ)專項培訓。

(4)iso9001模拟審核
①制(zhì)訂計(jì)劃及準備審核記錄，iso9001不(bù)符合項&£‍•報(bào)告；
②首次會(huì)議(yì)及現(xiàn)場(chǎng)審核；
③填寫不(bù)符合項報(bào)告；
④末次會(huì)議(yì)及不(bù)符合項糾正。✘>™

(5)iso9001管理(lǐ)評審
①制(zhì)訂管理(lǐ)評審計(jì)劃←↓；
②準備相(xiàng)應管理(lǐ)評審資料；
③實施管理(lǐ)評審；
④編制(zhì)管理(lǐ)評審報(bào)告；
⑤不(bù)符合項糾正和(hé)預防。

推行(xíng)ISO9000認證的(de)作(zuò)用(yòng)

1、強化(huà)品質管理(lǐ)，提高(gāo)企業(yèπ♦&)效益；增強客戶信心，擴大(dà)市(shì)場(chǎng↑♠)份額
負責ISO9000品質體(×↑÷tǐ)系認證的(de)認證機(jī)構都(dōu)是(shì)經↕☆÷過國(guó)家(jiā)認可(kě)機(jī)構認可(₽ kě)的(de)權威機(jī)構，對(duì)企業(yè)的(de)δ‍品質體(tǐ)系的(de)審核是(shì)非常嚴格的(de)。這(zhè)↑φ®樣，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說≥∞♥<(shuō)，可(kě)按照(zhào)經過嚴格審核的(de)國(gu ®ó)際标準化(huà)的(de)品質體(tǐ)系進行(xíng)品質管理(∞→♥lǐ)，真正達到(dào)法治化(huà)、科¥∞(kē)學化(huà)的(de)要(yà≠₹ o)求，極大(dà)地(dì)提高(gāo)工(gōng)作(Ωπzuò)效率和(hé)産品合格率，迅速提高(gāo)企業(yè)的(de)經≠←∞≠濟效益和(hé)社會(huì)效益。對(duì)于企業(yè)外(wài)部來☆'£↓(lái)說(shuō)，當顧客得(de)知(¶&zhī)供方按照(zhào)國(guó)際标準實行(xíng¶≥ε)管理(lǐ)，拿(ná)到(dào)了(®'λ↓le)ISO9000品質體(tǐ)系認證證書(shū)，并且有(yǒu)認證機$♣↕(jī)構的(de)嚴格審核和(hé)定期監督$≤↑‍，就(jiù)可(kě)以确信該企業(yè↑™)是(shì)能(néng)夠穩定地(dì)生(s♥★hēng)産合格産品乃至優秀産品的(de)信得(de)過的(de)企業(y€£è)，從(cóng)而放(fàng)心地(dì)與企業(yè)訂立供™$銷合同，擴大(dà)了(le)企業(yè♥₹≤ε)的(de)市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)率。可(kě)以說×→™↕(shuō)，在這(zhè)兩方面都(dōu)收到(dào★↓)了(le)立竿見(jiàn)影(yǐng)的(de)≠©功效。

2.獲得(de)了(le)國(guó)際貿易“通(tōng)行(β§•★xíng)證”，消除了(le)國(guó)際貿易壁壘
許多(duō)國(guó)家(jiā)←♣為(wèi)了(le)保護自(zì)身(shēn)的(de)利♠≈≥ 益，設置了(le)種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和(hé)非關稅壁壘。其中 ↑非關稅壁壘主要(yào)是(shì)技(jì)術(shù)壁壘，技☆‍±(jì)術(shù)壁壘中，又(yòu)主要(yào)是(shì)↕♥産品品質認證和(hé)ISO9000品質體(tǐ)系認證的>₽₹(de)壁壘。特别是(shì)，在“世界貿易組織”內(nèi)，各成員(yuá €n)國(guó)之間(jiān)相(xiàng)互排除了(le)關稅壁壘，€₩&隻能(néng)設置技(jì)術(shù)壁壘←，所以，獲得(de)認證是(shì)消除貿易壁壘的(de™÷)主要(yào)途徑。（在我國(guó)“入世♣¶π”以後，失去(qù)了(le)區(qū)分(fēn)國(guó)內(nèi §♥')貿易和(hé)國(guó)際貿易的(de)≥÷∞嚴格界限，所有(yǒu)貿易都(dōu)有(yǒu)可(kě<±)能(néng)遭遇上(shàng)述技(jì)術(shù$‌↑γ)壁壘，應該引起企業(yè)界的(de)高(g₩✘∑φāo)度重視(shì)，及早防範。）
3.節省了(le)第二方審核的(de)精力和(hé)費§₽(fèi)用(yòng)
在現(xiàn)代貿易實踐中，∏→ ，第二方審核早就(jiù)成為(wèi)慣例，又(y✘δòu)逐漸發現(xiàn)其存在很(hěn)大(dà)的(deβ★)弊端：一(yī)個(gè)供方通(tōng)常要(yào)為(wèi)<↕許多(duō)需方供貨，第二方審核無疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的(↔≥"↕de)負擔；另一(yī)方面，需方也(yě)需支付相(xiàng)當的(de₽ ©)費(fèi)用(yòng)，同時(shí$§↕)還(hái)要(yào)考慮派出或雇傭人(rén)員(yuán)的(dφΩ↓e)經驗和(hé)水(shuǐ)平問(wèn)題，否則，花(huā)了(le)γ♦∏↕費(fèi)用(yòng)也(yě)達不(bù)到(dào)預期的ββ♦↕(de)目的(de)。唯有(yǒu)ISO900δ‌0認證可(kě)以排除這(zhè)樣的(de)弊端。因↔λ♣♠為(wèi)作(zuò)為(wèi)第一(↕ φ∑yī)方的(de)生(shēng)産企業(yè)÷ 申請(qǐng)了(le)第三方的(de)ISO9000認證并獲得(de♦↕)了(le)認證證書(shū)以後，衆多(duō)第二方就(jiù)不® (bù)必要(yào)再對(duì)第一(y↕≤ī)方進行(xíng)審核，這(zhè)樣，™®₹不(bù)管是(shì)對(duì)第一(yī)方還(♣¶'hái)是(shì)對(duì)第二方都(dōu)可(kě)以節省✘♠很(hěn)多(duō)精力或費(fèi)用(yònΩ®g)。還(hái)有(yǒu)，如(rú)果企業(yè)在獲得(de πΩ✘)了(le)ISO9000認證之後，再申請(qǐ≤€ng)UL、CE等産品品質認證，還(hái)可(kě)以免除認↑↔ 證機(jī)構對(duì)企業(yè)的(de)品質保證體(t‌®γ ǐ)系進行(xíng)重複認證的(de)開(kāi)支。

4.在産品品質競争中永遠(yuǎn)立于不(bù)敗之地(dì)<γ↓
國(guó)際貿易競争的(de)手段主要(yào)φδλ₹是(shì)價格競争和(hé)品質競争。♦‌由于低(dī)價銷售的(de)方法不(bù)僅使利潤銳減，如✘$(rú)果構成傾銷，還(hái)會(huì)受到(dào)貿易制(zhì)₹β裁，所以，價格競争的(de)手段越來(lái)越不(bùλ€)可(kě)取。70年(nián)代以來(lái) ™，品質競争已成為(wèi)國(guó)際貿易競争的(de)主要(yào)手段'γλ®，不(bù)少(shǎo)國(guó)家(jiā↔)把提高(gāo)進口商品的(de)品質要(yào)求作(zu"←™ ò)為(wèi)限入獎出的(de)貿易保護主義的(dε✔φe)重要(yào)措施。實行(xíng)ISO9000國(guó)際标準化≥§‌‌(huà)的(de)品質管理(lǐ)，可(kě)以穩定地(dì)≠∏提高(gāo)産品品質，使企業(yè)在産品品質競争中永遠(yuǎn®↓)立于不(bù)敗之地(dì)。

5.有(yǒu)效地(dì)避免産品責任
各國(guó)在執行(xíng)&↑"産品品質法的(de)實踐中，由于對(duì)産∏↓φ品品質的(de)投訴越來(lái)越頻(pín)繁，事(shì)故原因越來<Ω (lái)越複雜(zá)，追究責任也(yě)就(ji"☆ù)越來(lái)越嚴格。尤其是(shì)近(jìn)幾年(≈σ←nián)，發達國(guó)家(jiā)都'φ π(dōu)在把原有(yǒu)的(de)“過失責任”轉變為(w€ε✔èi)“嚴格責任”法理(lǐ)，對(duì)制(zhì πε<)造商的(de)安全要(yào)求提高(gāo)很(hěn)×γ↑多(duō)。例如(rú)，工(gōng)人(rén)在操≠ ♥"作(zuò)一(yī)台機(jī)床時(shí)受到(dào)傷害，♠<∏按“嚴格責任”法理(lǐ)，法院不(bù)僅要(yào)‍®↔看(kàn)該機(jī)床機(jī)件(jiàn)故障€₽ 之類的(de)品質問(wèn)題，還(hái)要(yào)看(kàn)其有(y≠' §ǒu)沒有(yǒu)安全裝置，有(yǒu)沒有(yǒu)向操Ω£作(zuò)者發出警告的(de)裝置等。法院可(kě)以根據上(shàng€£¥)述任何一(yī)個(gè)問(wèn)題判定該機(jī)床存在缺陷，廠(ch×δ♣σǎng)方便要(yào)對(duì)其後果負責賠償。但(dàn)是(sh×↔≥↔ì)，按照(zhào)各國(guó)産品責任法，如(λ™rú)果廠(chǎng)方能(néng)夠提供ISO γ∏9000品質體(tǐ)系認證證書(shū)，便可(kě)免賠，否則，π∏φ★要(yào)敗訴且要(yào)受到(dào)重∞'罰。（随著(zhe)我國(guó)法治的(de)完善，企業(yè)界應該對(d$₹&✘uì)“産品責任法”高(gāo)度重視(shì)，盡早防範。）

6.有(yǒu)利于國(guó)際間(jiān)的§™>(de)經濟合作(zuò)和(hé)技(jì)術(sh≠•Ω'ù)交流

按照(zhào)國(guó)際間®→(jiān)經濟合作(zuò)和(hé)技(jì)術(shù)交流的(♠↑de)慣例，合作(zuò)雙方必須在産品（包括☆↔服務）品質方面有(yǒu)共同的(de)語言、統一(yī)的←∏★<(de)認識和(hé)共守的(de)規範，方能(néng)進行(xín ↔§λg)合作(zuò)與交流。ISO9000品質體(tǐ)系認證正α≤©好(hǎo)提供了(le)這(zhè)樣的>©♥&(de)信任，有(yǒu)利于雙方迅速達§∞§'成協議(yì)。

中山(shān)市(shì)景鴻咨詢企業(yè)管理(lǐ)∏™λ咨詢有(yǒu)限公司是(shì)一(yī)§'‍家(jiā)經國(guó)家(jiā)工★$<$(gōng)商局批準注冊，專業(yè)服務于全國(guó)地≥'±(dì)區(qū)的(de)企業(yè)管理(lǐ)咨詢服務機(jī)構。∑✘∑總部位于中山(shān)并在廣西(xī)、貴州、雲南(nán)、重慶≠↓β♦、四川、江西(xī)設有(yǒu)分(fēn)‍™Ω∑公司，景鴻管理(lǐ)咨詢以“專業(yè)的(de)方案設計(jì)≤≥♥π能(néng)力、出色的(de)方案實施能(néng)力 ”的(de)咨詢理(™≤lǐ)念，依托有(yǒu)效的(de)知(z∏↑hī)識型組織和(hé)網絡化(huà)資源，聚集一(yī)批業(yβ↑✘è)內(nèi)管理(lǐ)咨詢精英，不 ₹(bù)斷推出專業(yè)化(huà)、精品化(huà)、個(gè)性化₽∑<(huà)的(de)高(gāo)層次培訓企劃和(hé)管理(lǐ)<★÷♥咨詢服務，緻力于與企業(yè)建立一(yī)種互惠互利的(de)關系∞★★。

目前中山(shān)市(shì)景鴻咨詢企業(yè)管理(lǐ)咨詢有( ↔ yǒu)限公司目前可(kě)從(cóng)事(shì)的ε(de)管理(lǐ)咨詢業(yè)務有(yǒu)：
ISO9001質量管理(lǐ)體(tǐ)系認證
ISO14001環境管理(lǐ)體(tǐ)系認證
OHSAS18001職業(yè)健康管理(lǐ)體(∏β✔tǐ)系認證
ISO/TS16949汽車(chē)質量管理(l≠ ≠ ǐ)體(tǐ)系認證
ISO13485醫(yī)療器(qì)械管理(lǐ)體(tǐ)系§✔σβ認證
ISO22000(HACCP)食品安全管理(lǐ)體(tλ¶§ǐ)系認證
SA8000社會(huì)責任管理(lǐ)體(tǐ)系γ★↓認證
ISO20000信息技(jì)術(shù)服務管理(lǐ)體(tǐ↑ ♥)系認證
FSC森(sēn)林(lín)社會(hu≤↓ ì)責任管理(lǐ)體(tǐ)系認證
ISO27001信息安全管理(lǐ)體(tǐ)系認證
AAA信用(yòng)等級認可(kě)證書(shū)
等國(guó)際标準性體(tǐ)系認證咨詢，歡迎廣大(dà§§★)企業(yè)客戶來(lái)電(diàn)咨詢！

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